フリーパス、ライトプラン、ビデオプランの4weeks/1yearの自動更新解除やプランの変更はどのように行えばよいですか?

自動更新を解除(OFF)にすることで、現在ご利用のプランを更新日までで終了することができます。

プラン変更は、自動更新を解除(OFF)にすることで、新たに新プランを購入することが可能となり、現在ご利用のプランの次回更新日より新プランをご利用することができます。


<自動更新解除の方法>

自動更新の変更機能は、ご利用プランの次回更新日の前日23:00までに、マイページの契約内容から自動更新のチェックを外すことで解除いただけるようになります。

①yoggy airにログイン後、マイページにアクセス。

②「契約内容」部分にあります【自動更新の確認・設定】ボタンをクリック。

③「自動更新を利用する」のボタンを【OFF】にし、【設定を保存する】ボタンをクリック。


④設定完了の画面となります。


<プラン変更について>

上記の自動更新設定をオフにしていただいた後、お手続きください。

同上のように、マイページの「契約内容」から各種プランの追加購入をお願いします。次回更新日よりお選びいただいたフリーパスへ切り替えとなります。

※自動更新機能が、次回フリーパス更新日の前日23:00時点で「OFF」に設定されている場合、フリーパス1year連続ご利用13か月目以降に適用となる継続割は対象外となります。