はじめての方へ
スタジオ・ヨギー 予約サイトは、会員様の専用サイトです。ご入会から来店予約まで、お持ちのスマートフォンでかんたんにお手続きができます。本ページでは、メンバーサイトの便利な使いかたをご紹介します。
お客様のご利用店によっては、メンバーサイトの表示が本ページのご案内と異なる場合がございます。メンバーサイトの操作に関するご不明点は、ご利用の店舗までお尋ねください。
メンバーサイトを使ってみましょう
ログイン
ホーム画面の「ログイン」をタップし、ログイン画面を開きます。登録メールアドレス、パスワードを入力し「ログイン」をタップしてください。
※現予約システムから会員情報が移行されるお客様については、登録メールアドレスとパスワードを4/1に別途ご案内いたします。
※ アカウント登録がまだの場合は、「新規会員登録」を選択します。画面の指示に従いお客様情報をご登録ください。
メニューボタン
画面下の5つのボタンで、店舗の利用に必要な操作が全てできます。
ホーム
お知らせ、予約内容の情報を確認できます。プラン契約（入会）後は、契約プラン内容や所持チケット、設備利用回数などが確認できます。
予約
クラスカレンダーの確認や来店予約ができます。
会員証（メンバーコード）
チェックイン・店頭支払に使うQRコードを表示します。
予定管理
予約状況・利用履歴を表示します。予約のキャンセルなど、予約に関する手続きも可能です。
マイページ
入会手続きやチケットのご購入、個人情報の管理・変更ができます。
サイドバー
画面右上の「☰」をタップするとメニューが開きます。ここからも、店舗利用に必要な操作ができます。
予約
クラスカレンダーの確認や来店予約ができます。
予定管理
利用履歴を表示します。予約のキャンセルも可能です。
マイページ
入会手続きやチケットのご購入、個人情報の管理・変更ができます。
会員証（メンバーコード）
チェックイン・店頭支払に使うQRコードを表示します。
ホーム
お知らせ、予約内容などの情報が一目で確認できるページです。プラン契約（入会）後は、契約プラン内容や所持チケット、設備利用回数などの情報も確認いただけます。
お知らせ
メールアドレス未認証状況の通知や、チケット・振替権利の有効期限アラートなどを通知します。
次の予定
次回予定が入っている日程の予約情報を確認できます。
入会する
プラン契約のお手続きができます。
体験する
初回カウンセリングや、トライアル/体験クラスカレンダーの確認や来店予約ができます。
予約する
クラスカレンダーの確認や来店予約ができます。
マイページ
入会手続き（プランのご契約）やチケットの購入などの手続き、個人情報の管理ができるページです。
入会する
プラン契約のお手続きができます。
契約管理
契約中のプラン内容の確認や、プラン・オプションの変更ができます。
チケット購入
ビジターチケットや回数券など、都度払いのチケットの購入ができます。
所持チケット
購入済みチケットの枚数と有効期限を確認できます。
購入・利用履歴（タップすると詳細メニューが表示されます）
お客様情報の設定（タップすると詳細メニューが表示されます）
マイページ- 購入・利用履歴 詳細メニュー
購入履歴
すべての支払い履歴を確認することができます。
設備利用履歴
入退館履歴などを確認することができます。
マイページ- お客様情報の設定 詳細メニュー
プロフィール
登録済みの氏名・電話番号・住所を変更できます。
パスワード
ログイン時のパスワードの変更ができます。
メールアドレス
登録メールアドレスの変更ができます。
クレジットカード情報
クレジットカード情報の変更や追加、登録済みのカード情報の削除ができます。
プラン契約をしましょう
マイページからご入会のお手続きができます
・画面右下の「マイページ」アイコンをタップ
・「入会する」をタップ
・会員種別を選択し「次へ」
・オプションを選択し「次へ」
・カード情報を入力し「次へ」（毎月の月日が決済されます）
・契約内容・金額を確認してください
・「利用規約に同意する」「プランを契約する」をタップ
・プラン契約が完了しました（登録メールアドレスに契約内容を記載したメールが届きます）
クラスを予約しましょう
画面下部にあるカレンダーのアイコンから来店予約が可能です
・画面左下の「カレンダー」アイコンをタップ
・スタジオをタップ
・クラスを選択
・「予約する」をタップ
・予約完了です（「予約内容を確認する」から予約の詳細をご確認いただけます）
こんな時には？（よくあるご質問）
◆登録後の自動メールが届かない
自動メールが、なりすましメールと判定されている場合があります。受信フォルダ・迷惑メールフォルダから「@hacomono.jp」もしくは「@em.hacomono.jp」のメールを検索してください。
また、お使いのメールサービスで受信許可設定を行ない、上記ドメインの受信を許可してください。
◆キャンセル待ちの方法
・満席のクラスを選択
・「キャンセル待ちを登録する」をタップ
キャンセル待ちしているクラスを一覧で確認することもできます。
・画面右下「予約管理」をタップ
・キャンセル待ちしているクラスが確認できます
キャンセルが発生すると「キャンセル発生お知らせメール」が届きます。メールに記載のURLから予約を行なってください。
◆クレジットカードの登録や決済ができない
カードの登録や決済ができない場合、以下の理由が考えられます。
①クレジットカードの入力内容に誤りがありませんか？
ご入力のカード番号や有効期限などに誤りがないか、今一度ご確認ください。
②限度額を超えていませんか？
一日の利用限度額および月の利用限度額をご確認ください。
③クレジットカード会社にて利用が一時停止（保留）になっていませんか？
お客さま保護の観点から、クレジットカード会社にて一時的にカードのご利用を保留にしている可能性がございます。詳細は、発行元のクレジットカード会社へご確認ください。
◆予約ができない
ログインしていますか？
ログインしていないとご契約プランでの予約や所持チケットでの予約ができません
予約可能数の上限に達していませんか？（プランご契約者様の場合）
マイページから「今月の残り予約可能数」をご確認ください。