改善結果の一部をご紹介させていただくことになりました。
みなさまからの声にお応えし、今後もよりよい環境づくりに努めてまいります。
■受付スタッフの方の対応がよくないときがあります。手際、説明等の改善を希望します。
（TOKYO、銀座、中目黒、横浜スタジオ）
スタッフミーティングで周知し、認識を高め、
丁寧かつわかりやすいご案内に努めてまいります。
■受付スタッフの人数を増やしてほしいです。（名古屋スタジオ）
スタッフを増員し、受付対応人数を増やしました。
■ママヨガなど産後クラスを増やしてほしいです。（大宮、中目黒、池袋、横浜スタジオ）
以下のスタジオで産後クラスを増設いたしました。
今後もお客さまが継続してクラスを受けていただけるような環境づくりを心がけてまいります。
中目黒スタジオ…土曜日10:30～ママヨガ（アコ）
大宮スタジオ…
火曜日11:00～産後リカバリー（ユマ）／13:00～ママヨガ（リカ）
水曜日10:30～産後リカバリー（サイコ）
水曜日12:00～ママヨガ（サイコ）
横浜スタジオ…金曜日10:30～ママヨガ（リツコＳ）
池袋スタジオ…産後リカバリーヨガを増設しました。
現在マタニティクラスを週3回・リカバリークラスを週に2回開催しています。
■スペシャルクラス実施の際、レギュラークラスをなくさないでほしいです。（名古屋スタジオ）
スケジュール設定の際、できるだけレギュラークラスがなくならないよう配慮いたします。
■土日のマタニティクラスがあると嬉しいです。（福岡スタジオ）
5月10日、7月19日にマタニティクラスを開催いたしました。
今後も土日クラスを不定期に開催予定です。
開催時は早めの告知を心がけます。ぜひご参加ください。
■更衣室が狭く、クラス前後で混雑するので不満に感じます。
（TOKYO、中目黒、渋谷、新宿EAST、神楽坂、池袋スタジオ）
受講人数の多いときはもちろん、スタジオ内のカーテンでのお着替えを
スタッフ・インストラクターからご案内するよう徹底してまいります。
新宿EASTスタジオにつきましてはリニューアル時に配慮させていただきました。
また、他スタジオにおきましても更衣室の環境を優先して検討してまいります。
■更衣室に鏡が1つしかなく、着替えの間、長い時間使用されてる人がいるので、
小さい鏡でも置いてあるとありがたいです。（新宿EASTスタジオ）
2014年3月のリニューアルオープン時に、鏡を4つ、姿見を１つ増やしました。
■更衣室の棚、ロッカー、ハンガー、鏡など増やして欲しいです。（渋谷スタジオ）
鏡の場所を複数に増やしました。
また、ハンガーにつきましても増やしております。
■マタニティクラスは着替えが大変なので、更衣室に椅子を用意した方が親切かと思います。（神楽坂スタジオ）
ご意見ありがとうございます。さっそく設置いたしましたのでぜひご利用ください。
■更衣室に椅子があるが荷物置きになっていて椅子として使用できないときがあります。
腰を下ろさないと靴下などが履きづらいので不便です。（TOKYOスタジオ）
ご案内を掲示させていただきました、今後も心地良い環境づくりに努めてまいります。
■インストラクターによっては室内の温度が高すぎるときがあります。
途中で温度を下げるなど、少し調整をして頂きたいなと思うことがあります。（横浜、名古屋スタジオ）
スタッフ・インストラクターにご意見をシェアさせていただきました。
季節やクラス内容に応じた温度管理に努めてまいります。
■クラス前後やクラス中にスタジオ内が賑やかなときがあるので、静かに過ごしたいです。
シャバアーサナ中、外の音が聞こえて集中しづらいことがあります。（TOKYO、神楽坂、福岡スタジオ）
今回いただいたお声をスタッフ・インストラクター間で共有し、
お客さまに快適に過ごしていただけるような環境作りに努めてまいります。
■19時台スタートのクラスを増やして欲しいです。（渋谷、池袋スタジオ）
5月よりクラス増設いたしました。
池袋スタジオ…月曜日19:45～（ナオコ）、水曜日19:45～（ミヤビ）
渋谷スタジオ…水曜日19:45～（アヤコ）
■アロマヨガのクラスが好きですが、もっとクラスが多ければ嬉しいです。（TOKYO、新宿EASTスタジオ）
5月よりアロマヨガのクラスを増設いたしました。他スタジオも増やしていけるよう、努めてまいります。
新宿EASTスタジオ…木曜日15:00～（ユキキ）
TOKYOスタジオ…火曜日16:15～（カヨ）
■アシュタンガのクラスを作ってほしいです。（札幌スタジオ）
札幌スタジオは6月より新しくレギュラークラスがスタートいたしました。
月曜日18:30～（コバ）、土曜日14:45～（マツコ）
■早朝クラスを増やしてほしいです。（神楽坂、池袋、横浜スタジオ）
ウェイクアップのクラスを増設しました。
神楽坂スタジオ…月曜日7:30～（ニノ）※4月より
池袋スタジオ…月曜日7:15～（フェイ）※6月より
横浜スタジオ…木曜日7:00～（タダヒコ）※6月より
■マットの汚れや臭いが気になります（札幌、神楽坂、池袋、静岡パルコスタジオ）
スタッフによる定期メンテナンスを行っておりますが、
消毒液の量や清掃の頻度を上げ、マットのメンテナンスを行っていきす。
また、静岡パルコスタジオにつきましては、
劣化が目立つものを中心に、5月に新しいマットに取り替えを行いました。
■ブロックが傷んでいるので、新しいブロックに変えてほしいです（横浜スタジオ）
4月に全て新しいブロックへ買い替えを行いました。
■スタジオに落ちている髪が気になることが多々あります（中目黒、神楽坂スタジオ）
お客さまに心地よい空間でクラスをご受講いただけるように
今まで以上に清掃に力を入れてまいります。
■マットレンタル代を廃止してほしいです
2014年4月より全てのチケットにおいて、マットレンタル代込の料金とさせていただきました。
※2014年3月末までにご購入いただいたチケットは対象外となりますのでご了承ください。